aslotreKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan aslotre dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami mengumpulkan data untuk tiga alasan utama: memverifikasi identitas Anda melalui KYC, memproses transaksi keuangan (deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer virtual account ke online payment, e-wallet, mobile banking, local payment), dan menyediakan dukungan pelanggan. Data Anda disimpan dengan enkripsi dan tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

aslotre beroperasi di wilayah-wilayah di mana hukum lokal memungkinkan operasi kami. Kami mematuhi persyaratan perlindungan data Indonesia dan praktik keamanan standar industri. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda, tim dukungan aslotre siap membantu melalui live chat atau email.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna aslotre di seluruh Indonesia—baik Anda bermain dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau kota lain yang kami layani. Setiap fitur aslotre, dari pendaftaran akun hingga penarikan online payment, dirancang dengan privasi Anda sebagai prioritas utama.

Data yang Kami Kumpulkan di aslotre

Ketika Anda mendaftar dengan aslotre, kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Data-data ini diperlukan untuk membuat akun dan mengirimkan pemberitahuan penting kepada Anda—misalnya, konfirmasi deposit atau peringatan keamanan. Kami tidak menggunakan data ini untuk pemasaran tanpa izin Anda.

Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta Anda mengunggah dokumentasi resmi—KTP, SIM, atau paspor. Kami juga mengumpulkan bukti alamat, seperti tagihan utilitas atau surat dari lembaga resmi. Dokumen-dokumen ini dienkripsi dan disimpan terpisah dari data akun utama Anda. Kami tidak akan membagikan dokumen ini kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau untuk tujuan pencegahan penipuan.

Data Penggunaan dan Aktivitas Akun

kami mencatat aktivitas akun Anda—login, permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda buat, dan penarikan yang Anda proses. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan (seperti akses dari lokasi yang tidak biasa) dan melindungi akun Anda dari penyalahgunaan. Kami juga menggunakan data aktivitas untuk meningkatkan layanan aslotre—misalnya, memahami permainan mana yang paling populer di Jakarta atau Surabaya, sehingga kami dapat memastikan server kami dioptimalkan untuk pengguna di kota-kota tersebut.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

aslotre menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda—seperti bahasa yang Anda pilih, sesi login Anda, dan pengaturan tampilan. Cookie ini disimpan di perangkat Anda, bukan di server kami, dan hanya kami yang dapat membacanya. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web lain atau untuk menjual data profil kepada pemasar pihak ketiga. Jika Anda tidak ingin menerima cookie, Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan browser Anda, meskipun beberapa fitur aslotre mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

Cookie Sesi

Mempertahankan login Anda selama Anda menggunakan aslotre. Dihapus secara otomatis saat Anda logout atau browser ditutup.

Cookie Preferensi

Menyimpan pilihan Anda (bahasa, tema gelap/terang, pengaturan notifikasi) agar Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali.

Cookie Analitik

Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan aslotre—halaman mana yang paling dikunjungi, berapa lama pengguna tinggal, di mana mereka keluar. Data ini teranonimisasi dan tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kebijakan Privasi aslotre tentang Data Pihak Ketiga dan Keamanan

aslotre bekerja sama dengan penyedia pembayaran (processor DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) dan layanan verifikasi pihak ketiga untuk memproses transaksi Anda dengan aman. Ketika Anda melakukan deposit, kami mengirimkan informasi pembayaran Anda ke penyedia pembayaran tersebut—mereka adalah pengontrol data independen, bukan agen kami. Setiap penyedia pembayaran memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami merekomendasikan Anda meninjau kebijakan tersebut. kami tidak menginstruksikan penyedia pembayaran untuk menjual atau membagikan data Anda, dan kami memiliki perjanjian tertulis (Data Processing Agreements) yang melarang mereka melakukannya.

Untuk verifikasi identitas, kami dapat menggunakan layanan verifikasi wajah atau pengecekan dokumen otomatis pihak ketiga. Layanan-layanan ini menganalisis dokumen Anda dan melaporkan kepada kami apakah dokumen asli atau tidak—tetapi mereka tidak menyimpan salinan dokumen Anda setelah verifikasi selesai. Semua data verifikasi dihapus dari sistem mereka dalam waktu yang ditentukan oleh perjanjian kontrak kami.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Menurut hukum perlindungan data, Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh aslotre. Untuk membuat permintaan akses data (SAR), hubungi tim dukungan aslotre melalui live chat, email, atau WhatsApp. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan, dalam waktu 30 hari, memberikan salinan data yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda ingin mengoreksi data (misalnya, alamat lama Anda), Anda dapat mengubahnya langsung di pengaturan akun aslotre, atau kami dapat membantu Anda melalui dukungan.

Jika Anda ingin menghapus akun aslotre Anda sepenuhnya, kami dapat melakukannya—tetapi harap perhatikan bahwa data transaksi keuangan harus disimpan untuk waktu yang ditentukan oleh hukum anti-pencucian uang Indonesia. Kami akan menghapus data pribadi Anda (nama, alamat email, dokumen identitas) dalam waktu 30 hari setelah Anda meminta penghapusan, tetapi catatan transaksi yang dideanonimisasi mungkin disimpan lebih lama untuk kepatuhan hukum.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini saat aslotre berkembang atau saat persyaratan hukum berubah. Jika kami membuat perubahan signifikan—misalnya, mulai membagikan data Anda dengan pihak baru—kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di akun Anda sebelum perubahan berlaku. Anda akan memiliki kesempatan untuk meninjau kebijakan baru dan memilih untuk tidak setuju jika Anda tidak nyaman. Versi terbaru kebijakan privasi selalu tersedia di situs aslotre, dan kami mencantumkan tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman.

Privasi Anda adalah tanggung jawab kami. aslotre tidak akan pernah menjual data pribadi Anda, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang bagaimana kami menggunakannya. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau tentang keamanan data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim dukungan aslotre tersedia 24/7 dan siap membantu dalam bahasa Indonesia.